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    售后服务
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        我公司是一家专业的二手机械设备购销实体企业,提供一站式全套服务,包括:工艺设计—生产或调剂—运输—现场施工—售后服务等全方位服务。

       我公司产品不但在在中国各个省市和地区均有销售,且具有贸易进出口权,已经在马来西亚、泰国、荷兰、俄罗斯、澳大利亚、印度、越南、西班牙等国家和地区均有成功案例,我们提供全面周到的外贸业务服务,欢迎莅临我公司参观指导!

    服务流程指南

    1、客户网络或电话咨询我们。

    2、专业客服进行在线进行解答,形成初步合作意向。

    3、临时客服将客户信息和需求信息转接给该地区专属负责人。

    4、形成一对一的专属客户服务,为客户设计项目方案及预算,直到达到客户满意为止。

    5、传输文件,形成合作意向,客户到工厂进行实地考察,签订合作协议。

    6、按照协议设计产品、备货和发货。

    7、供货、施工并按照合同进行售后服务工作。

    我们提供24小时在线服务:

    我们的服务贴心,制造精心,价格称心,令客户放心。
    "以客户为导向",为客户提供整体全面的服务;
    "以服务为核心",为客户量身打造适合自身需求的产品。
    "以质量为重心",全方位服务于客户!
    在产品的销售上,客户的利益是我们首先考虑的,我们的服务追求精细化,从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品,我们都要求精中求细。

    售 前
    (1)客户需求的了解,彼此接触,相互认知。
    (2)根据客户的特殊要求,设计制造产品。
    (3)为客户培训技术人员。
    (4)公司免费派工程技术人员到用户现场实地勘察并给出详细解决方案。

    售 中
    (1)产品的验收。
    (2)协助客户拟订施工方案。

    售 后
    (1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户。
    (2)给出具体施工方案。。
    (3)现场培训操作人员。
    (4)长期跟踪,不断改进产品。